Motor de Trámites y Servicios

MOTOR DE TRÁMITES Y SERVICIOS

¿Qué es?

Es una herramienta que permite generar solicitudes de trámites y servicios, que se ofrecen en línea de forma digital, mediante la generación de un formato único.

¿Para qué sirve?

Para que los usuarios agilicen la generación de un trámite o servicio, brindándoles más visibilidad en la atención de los mismos y que estatus guardan estas solicitudes, sin la necesidad de realizarlo en forma presencial.

Beneficios:

  • El registro del trámite puede ser en cualquier hora del día, no existe
    dependencia de un horario de laboral de servicio.
  • Menor índice de incidencias en captura, ya que existen campos precargados
    y validación de campos.
  • Estandarización de la información.
  • Control de información obligatoria para cada trámite o servicio.
  • Digitalización de documentación requerida por trámite o servicio.
  • Menor tiempo de respuesta en trámites y servicios.
  • Mejor atención a los usuarios.
  • Gobierno moderno.

 

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